09 octobre 2026 - 133 vues
La Caisse générale de sécurité sociale (CGSS) de Guyane informe les usagers de perturbations importantes affectant actuellement les services du Recouvrement et de l’Urssaf.
Dans un communiqué de presse daté du 6 octobre 2026, la CGSS Guyane annonce que les conditions d’accueil et de traitement des demandes auprès de ses services du Recouvrement et de l’Urssaf sont fortement perturbées.
Un incident informatique à l’origine des difficultés
Selon l’organisme, cette situation fait suite à un incident informatique affectant l’accès à plusieurs outils de travail utilisés par les agents.
Ces difficultés techniques limitent la capacité des équipes à traiter les demandes des usagers dans les conditions habituelles.
Les entreprises, employeurs, travailleurs indépendants et autres cotisants faisant appel à ces services peuvent ainsi être concernés par ces perturbations.
Les équipes mobilisées pour rétablir la situation
La CGSS Guyane précise que ses équipes sont pleinement mobilisées afin de rétablir le fonctionnement normal des services dans les meilleurs délais.
L’organisme présente également ses excuses aux usagers pour les désagréments occasionnés et les remercie de leur compréhension.
Les usagers invités à suivre les communications officielles
Aucune date précise de retour à la normale n’est indiquée dans le communiqué.
Les usagers concernés sont invités à consulter les canaux officiels de la CGSS Guyane pour prendre connaissance des prochaines informations concernant le rétablissement des services.
YanaSalam Média continuera de relayer les informations officielles utiles aux usagers guyanais.
Source : CGSS Guyane – Communiqué de presse du 6 octobre 2026, « Perturbation des services du Recouvrement / Urssaf ».
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